Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

  1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1. Betreiberin des Online-Shops:
Alexandra Maxa
Ruthnergasse 91/11/7
A-1210 Wien
E-Mail: shop@alexandramaxa.at
Telefon: +43 650 5905015
UID: ATU64434909

1.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes – KSchG) über den Online-Shop von Alexandra Maxa tätigen.

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


  1. Vertragsabschluss

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

2.2. Mit Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kostenpflichtig bestellen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

2.4. Sollten bestellte Produkte nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

2.5. Vertragssprache ist Deutsch.


  1. Preise und Versandkosten

3.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.2. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess ausgewiesen werden.

3.3. Ab einem Bestellwert von 49 € erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten 3,90 € (AT) bzw. 9,90 € (EU).

3.4. Die Kosten der Rücksendung im Falle eines Widerrufs sind vom Kunden zu tragen.


  1. Zahlungsbedingungen

4.1. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • EPS-Überweisung
  • Banküberweisung (Vorauskasse)

4.2. Bei Auswahl der Vorauskasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen zu überweisen.


  1. Lieferung

5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der EU.

5.2. Die Lieferzeit wird im Bestellprozess angegeben und beginnt bei Vorauskasse mit Zahlungseingang.


  1. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsfrist:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufserklärung:
Der Widerruf ist zu richten an:
Alexandra Maxa, Ruthnergasse 91/11/7, 1210 Wien, ÖSTERREICH
E-Mail: shop@alexandramaxa.at

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten durch besondere Versandarten) binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde oder ein Versandnachweis vorliegt.

Rücksendung:
Die Ware ist binnen 14 Tagen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wertverlust:
Ein Wertverlust ist nur zu leisten, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.


  1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuelle Anpassungen oder Sonderanfertigungen)

  1. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.


  1. Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


  1. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.