Versand & Rücksendung

 

Standard-Lieferung

Lieferzeit
Die jeweils gültigen Lieferzeiten werden im Bezahlvorgang sowie in der Auftragsbestätigung per E-Mail angegeben.

Lieferkosten

• Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir deine Bestellung innerhalb Österreichs kostenlos.
• Unter diesem Betrag fallen Versandkosten in Höhe von 3,90 € innerhalb Österreichs und 9,90 € innerhalb der übrigen EU an.

Lieferadressen
Die Lieferung erfolgt an Privat- oder Firmenadressen sowie an Abholstationen oder Paketboxen (GLS innerhalb Österreichs, UPS innerhalb der EU).

Rücksendung & Widerruf (Kurzinfo)

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die vollständigen Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendung der Ware
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.

Rücksendeadresse
Alexandra Maxa
Ruthnergasse 91/11/7
A-1210 Wien
Österreich

Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind von dir zu tragen.

Hinweise zur Rückgabe

Der retournierte Artikel wird – wie auch im stationären Handel üblich – überprüft.
Bitte sende die Ware möglichst vollständig, unverändert und in Originalverpackung (oder einem geeigneten Versandkarton) zurück.

Bitte beachte, dass du für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen musst, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht – insbesondere bei Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder offensichtlicher Nutzung (z. B. Tragen bei Veranstaltungen).

Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs werden dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, zurückerstattet (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine andere gewählte Versandart).

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Kontakt

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter shop@alexandramaxa.at kontaktieren.

Widerrufsformular
Das Widerrufsformular findest du hier:
Widerrufsformular